Implementasi Artificial Intelligence dalam Pengambilan Keputusan pada Manajemen Informatika di Era Digital

Abstract

Perkembangan teknologi digital menjadikan data sebagai aset utama dalam pengambilan keputusan organisasi. Artificial Intelligence (AI) hadir sebagai solusi untuk meningkatkan kualitas, kecepatan, dan objektivitas keputusan dalam manajemen informatika. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi AI dalam pengambilan keputusan di era digital melalui pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur. Hasil menunjukkan bahwa AI mampu mengolah data besar secara akurat, meningkatkan efisiensi operasional, memberikan kemampuan prediktif, serta mengurangi bias subjektif. Namun, tantangan seperti kualitas data, integrasi sistem, dan kesiapan SDM masih perlu diatasi. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa AI berperan strategis dalam mendukung keputusan berbasis data yang lebih efektif dan bertanggung jawab.